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Queja fol:

1666

El cliente reporta:

reporta que le llego producto con la caducidad que no solicito

Cliente:

FARMACIAS GI (SAN JOSE TERAN)

Dia Ingreso:

11 de enero de 2024

Sucursal:

San Jose

Clasificacion:

Producto No solicitado

Area responsable:

Ventas

F-GPO-2C01:

Investigacion:

Se hizo la investigación correspondiente y se encontro que el vendedor se confundió al capturar el producto

Material:

500141

Descripcion:

AGRIXAL CAP C/100 20 MG

Lote:

207395

Factura.

F - 0109991637

Cantidad:

2

Accion implementada:

Se realizó Nota de crédito

Fecha de compensacion

Evidencia de Compensacion:

Fecha de devolucion;

12 de febrero de 2024

11-ene-2024

Datos de la queja:

Resultado:

Mitigacion:

Mes:

Enero

Estatus:

Cerrada

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