top of page

Queja fol:

1704

El cliente reporta:

reporta que le llego producto con la caducidad que no solicito

Cliente:

JUAN MARTIN RIVERA RAMOS

Dia Ingreso:

25 de enero de 2024

Sucursal:

Rompeolas

Clasificacion:

Producto No solicitado

Area responsable:

Almacen

F-GPO-2C01:

Investigacion:

Se hizo la investigación correspondiente y se encontro que control de pedidos capturo un producto con corta caducidad

Material:

511538

Descripcion:

CARPIN TAB C/20 200 MG

Lote:

90331

Factura.

F - 0109996588

Cantidad:

300

Accion implementada:

Se realizó Nota de crédito

Fecha de compensacion

Evidencia de Compensacion:

Fecha de devolucion;

9 de febrero de 2024

24-ene-2024

Datos de la queja:

Resultado:

Mitigacion:

Mes:

Enero

Estatus:

Cerrada

bottom of page