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Queja fol:

1811

El cliente reporta:

reporta que le llego producto con la caducidad que no solicito

Cliente:

CITYFARMA ECATEPEC

Dia Ingreso:

13 de marzo de 2024

Sucursal:

San Jose

Clasificacion:

Producto No solicitado

Area responsable:

Ventas

F-GPO-2C01:

Investigacion:

Se hizo la investigación correspondiente y se encontro que el vendedor se confundió al capturar el producto

Material:

507888

Descripcion:

AMOXICILINA SUS C/75 ML 500 MG/5 ML

Lote:

Q0623554

Factura.

F - 2000008142

Cantidad:

20

Accion implementada:

Se realizó Nota de crédito

Fecha de compensacion

Evidencia de Compensacion:

Fecha de devolucion;

26 de marzo de 2024

13-mar-2024

Datos de la queja:

Resultado:

Mitigacion:

Mes:

Marzo

Estatus:

Cerrada

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