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Queja fol:

1812

El cliente reporta:

reporta que le llego producto con la caducidad que no solicito

Cliente:

DISTRIBUIDORA SEVI

Dia Ingreso:

13 de marzo de 2024

Sucursal:

San Jose

Clasificacion:

Producto No solicitado

Area responsable:

Ventas

F-GPO-2C01:

Investigacion:

Se hizo la investigación correspondiente y se encontro que el vendedor se confundió al capturar el producto

Material:

500093

Descripcion:

CILOCID TAB C/20 5 MG

Lote:

207251

Factura.

F - 2000010024

Cantidad:

2205

Accion implementada:

Se realizó Nota de crédito

Fecha de compensacion

Evidencia de Compensacion:

Fecha de devolucion;

9 de abril de 2024

14-mar-2024

Datos de la queja:

Resultado:

Mitigacion:

Mes:

Marzo

Estatus:

Cerrada

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