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Queja fol:

2690

El cliente reporta:

Reporta producto facturado no solicitado

Cliente:

MARIA ESTHER GONZALEZ MEJIA

Dia Ingreso:

13 de noviembre de 2024

Sucursal:

San Jose

Clasificacion:

Producto No solicitado

Area responsable:

Ventas

F-GPO-2C01:

Investigacion:

Se hizo la investigación correspondiente y se encontro que el vendedor se confundió al capturar el producto

Material:

500140

Descripcion:

TRIXONA IV SOL INY C/1 1 GR

Lote:

308270

Factura.

F - 2000059819

Cantidad:

200

Accion implementada:

Se realizó Nota de crédito

Fecha de compensacion

Evidencia de Compensacion:

Fecha de devolucion;

Datos de la queja:

Resultado:

Mitigacion:

Mes:

Noviembre

Estatus:

Abierta

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