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Queja fol:
2726
El cliente reporta:
reporta que le llego producto con la caducidad que no solicito
Cliente:
DISTRIBUIDORA DEKAFARMA, S.A. DE C.V
Dia Ingreso:
19 de noviembre de 2024
Sucursal:
San Jose
Clasificacion:
Producto No solicitado
Area responsable:
Ventas
F-GPO-2C01:
Investigacion:
Se hizo la investigación correspondiente y se encontro que el vendedor se confundió al capturar el producto
Material:
500122
Descripcion:
NIXELAFC CAP C/20 500 MG
Lote:
308151
Factura.
F - 2000068630
Cantidad:
30
Accion implementada:
Se realizó Nota de crédito
Fecha de compensacion
Evidencia de Compensacion:
Fecha de devolucion;
Datos de la queja:
Resultado:
Mitigacion:
Mes:
Noviembre
Estatus:
Cerrada
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