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Queja fol:

2731

El cliente reporta:

reporta producto maltratado por la manipulación del mismo

Cliente:

DISTRIBUIDORA DEKAFARMA, S.A. DE C.V

Dia Ingreso:

21 de noviembre de 2024

Sucursal:

San Jose

Clasificacion:

Producto Maltratado

Area responsable:

Distribucion

F-GPO-2C01:

Investigacion:

Se hizo la investigación correspondiente y se encontro que el verificador no empaco el producto

Material:

512180

Descripcion:

BRUNADOL INF 125/100MG/5ML SUS C/100 ML

Lote:

4060505

Factura.

F - 2000070512

Cantidad:

33

Accion implementada:

Se realizó Nota de crédito

Fecha de compensacion

Evidencia de Compensacion:

Fecha de devolucion;

​

​

Datos de la queja:

Resultado:

Mitigacion:

Mes:

Noviembre

Estatus:

Abierta

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